Aprovechando que la mayoría de las compañías grandes ya tienen cuenta en Twitter, hemos pensado en crear una iniciativa en esta red para solicitar públicamente a las empresas que nos proporcionen números nacionales (no 901 ni 902) para el servicio de atención al cliente. Creemos que de esta manera quizás se solidaricen también públicamente con sus usuarios que son los que tienen que gastar un dinero adicional para poder llamarles y solucionar algún asunto.
Hemos pensado utilizar el hashtag #nmn900 y el mismo texto para todas las peticiones:
“Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900”
a lo que añadiremos al comienzo el nombre de la empresa en Twitter por ejemplo @empresa
En los casos en los que las empresas ya ofrecen esta información públicamente queremos sugerir otro texto:
"Agradecemos que nos ofrezcan teléfonos que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900"
Queremos empezar por las empresas de las cuales más se demanda la equivalencia a su 902 o 901
ONO
Tweet #nmn900
@ono_ono Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Orange
Tweet #nmn900
@orange_es Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Endesa
Tweet #nmn900
@ActitudAzul Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Iberdrola
Tweet #nmn900
@TuIberdrola @Iberdrola Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la t. plana #nmn900
Ing Direct
Ya publican en su web un teléfono nacional: No clientes: 916 349 280. Clientes: 916 349 222
Tweet #nmn900
@INGDIRECTes Agradecemos que nos ofrezcan teléfonos que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Línea Directa Aseguradora
Tweet #nmn900
@LineaDirecta_es Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Renfe
Tweet #nmn900
@Renfe Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Digital Plus
Tweet #nmn900
@digitalplus Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Gas Natural Fenosa
Tweet #nmn900
@gnaturalfenosa Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con la tarifa plana #nmn900
Mapfre
Tweet #nmn900
@PrensaMAPFRE @Ycar_es Queremos teléfonos de atención al cliente que no sean un 902 ni 901 para poder llamar gratis con tarifa plana #nmn900
En nuestro Twitter hemos publicado las anteriores peticiones por lo que si nos seguís podéis retwitearlas y así sumaros a la iniciativa.
http://twitter.com/nomasnumeros900Además de las anteriores empresas, podéis twittear a otras empresas con la misma o similares frases y con el hashtag #nmn900, a ver si haciéndonos oír conseguimos más.
Muchas gracias por vuestra colaboración.
Entradas
El de Endesa está mal, su Twitter de atención al cliente es https://twitter.com/#!/EnergiaProxima ;)
ResponderEliminarHola, estaba harta de tener que llamar a Iberdrola y al final he logrado hallar un teléfono gratuito. Es el 900.225.235. Espero que os sea de ayuda.
ResponderEliminar